Tack för att du har valt VirusScan Enterprise-programvaran. Det här dokumentet innehåller viktig information om den här programversionen. Vi rekommenderar att du läser igenom hela dokumentet.
I VirusScan Enterprise 8.8 används följande:
Nya och uppdaterade funktioner i VirusScan Enterprise 8.8-programutgåvan.
Tidigare genomsökta filer cachelagras på en gemensam plats för att undvika att dubbla filer genomsöks och för att öka prestandan.
Den här utgåvan har stöd för alla Windows Office 2010-program och innehåller en funktion för genomsökning vid läsning av e-post och bifogade filer i Microsoft Outlook 2010.
Undantag för ScriptScan, webbadresser för betrodda skript från kända säkra webbplatser, kan lätt läggas till för att minska genomsökningsomfånget och förbättra prestandan. Den här funktionen finns i ePolicy Orchestrator 4.0 eller senare, och i VirusScan-konsolen. Tidigare krävdes att de undantagna webbadresserna redigerades manuellt i registret.
Kända problem i den här programversionen beskrivs nedan.
Migreringsverktyget i ePolicy Orchestrator kan ibland inte migrera befintliga principer och aktiviteter från en ePolicy Orchestrator-server som använder Windows NT-autentisering för att få åtkomst till ePolicy Orchestrator. I vissa fall måste migreringsverktyget i ePolicy Orchestrator skicka SQL-administratörslösenordet som parameter för migreringsverktyget i ePolicy Orchestrator.
Lösning: Kör kommandot ePOPolicyMigration.exe från kommandoraden och lägg till växeln /PASSWORD och SQL-administratörslösenordet. Skriv till exempel: [sökväg]\epopolicymigration.exe /password=sql-adminlösenord
Information om hur du använder växeln ePolicy Orchestrator /PASSWORD på kommandoraden finns i Installationshandboken för McAfee VirusScan Enterprise 8.8.0. (611047)
Åtgärdsvalet Prompt for Action (Begär åtgärd) saknas från båda listorna Perform this action first (Utför denna åtgärd först) i dialogrutan.
Lösning: Ingen. Eftersom det här är en genomsökningsaktivitet som hanteras av ePolicy Orchestrator, finns det inget gränssnitt som användaren kan se när en genomsökningsaktivitet på begäran utförs. Därför finns det ingen konfiguration som frågar användaren om en åtgärd. (590803)
Efter en lyckad uppgradering från VirusScan Enterprise 8.7 till VirusScan Enterprise 8.8 visar dialogrutan System Details (Systeminformation) i ePolicy Orchestrator 4.5 inte VirusScan Enterprise 8.8 i raden Installed Products (Installerade produkter). (620509)
Lösning: Avinstallera produkten ifråga, starta om systemet och installera produkten på nytt.
NVIDIA®-drivrutiner kan orsaka problem med prestanda eller systemfel. VirusScan Enterprise 8.8 kan köras med en hundraprocentig belastning av processorn eller orsaka ett systemfel. Mer information om det här problemet finns i KnowledgeBase-artiklarna KB51688 och KB52367. (388060)
När installationsprogrammet för VirusScan Enterprise 8.8 körs tas inte alla programkatalogstrukturer och registernycklar bort för CA Anti-Virus version 7.0 och 7.1.
Lösning: Ingen. Det här är ett problem med avinstallationsprogrammet för CA Anti-Virus. (625703)
På fristående klientsystem slutför inte VirusScan Enterprise 8.8 den inledande produktuppdateringen när Panda Anti-Virus 2008 också är installerat.
När du kör VSESetup.exe och har valt alternativet Nej, att inte ta bort programmet Panda Anti-Virus 2008, kan dialogrutan med uppdateringen hänga sig under 20 minuter eller längre under det sista stadiet där VirusScan Enterprise 8.8 ska utföra produktuppdateringen.
Lösning: När du kör VSESetup.exe ska du välja alternativet Ja så att programmet Panda Anti-Virus 2008 tas bort. (626009)
På en klient som hanteras av ePolicy Orchestrator, finns vissa antivirusfiler, kataloger och registernycklar från Symantec kvar på systemet om du kör VSESetup.exe och väljer alternativet att ta bort identifierade antivirusprogram.
Lösning: Ingen. (629265)
Kraven för hårddisk och minne är särskilt viktiga för inbäddade och virtuella system som ofta körs med minimisystemkraven. (625749)
Fel vid åtkomst till lagringsplats loggas inte i uppdateringsloggen för VirusScan Enterprise 8.8, utan i McAfee Agent-loggen. Standardplatsen för McAfee Agent-loggen är: <enhet>:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework\mcscript.log. (384749)
Obevakade uppdateringar som utförts från kommandoraden visas fortfarande i förloppsdialogrutan. Installationen slutförs utan problem men dialogrutan Uppdatering pågår visas när du kör setup.exe /q RUNAUTOUPDATESILENTLY=TRUE från kommandoraden. (399265)
När du kör kommandot setup.exe CMASOURCEDIR="<drive>:\Documents and Settings\<username>\Desktop\" från kommandoraden för att installera produkten och importera Sitelist.xml-filen från skrivbordet, slutförs installationen utan problem men det går inte att importera Sitelist.xml-filen.
Lösning: Använd en Sitelist.xml-fil som skapats av ePolicy Orchestrator Agent 4.0. Om McAfee Agent 4.0-installationen uppgraderade en tidigare installation av ePolicy Orchestrator Agent 3.6.1 skapas en korrekt Sitelist.xml-fil som kan importeras. (419467)
När du använder fjärrkonsolsfunktionen för att ansluta till Windows Vista eller senare system, kan du inte öppna dialogrutorna Åtkomstskydd, Buffertspill och Karantänhanterare för fjärrsystemen, och inget felmeddelande visas. Det beror på att fjärregistertjänsten som krävs av fjärrkonsolsfunktionen inte startas automatiskt i Windows Vista och senare system.
Lösning: Starta fjärregistertjänsten manuellt på fjärrsystemet innan du startar fjärrkonsolsfunktionen på följande sätt: (581439)När du använder fjärrkonsolsfunktionen för att öppna egenskaper för Åtkomstskydd på en dator med Windows Server 2008, kan det ta flera minuter att öppna anslutningen. (392825)
När du kör CheckPoint-verktyget pireg.exe visas följande felmeddelande:
mcavscv.dll does not exist (mcavscv.dll finns inte)
Lösning: Om du vill hindra att felet visas installerar du Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package. (629324)
Om du ändrar vissa inställningar och klickar på Nej i fönstret Kontroll av användarkonto (UAC) utförs ändringarna ändå. Problemet påverkar endast följande system som använder Microsoft Outlook 2010:
Specifikt i följande miljöer:
Lösning: Ingen. Det här är ett problem med Windows UAC och det finns ingen lösning. (627058)
ScriptScan inaktiveras inte när du inaktiverar genomsökning vid läsning. När du inaktiverade genomsökning vid läsning i VirusScan Enterprise 8.7 och tidigare versioner, inaktiverades även ScriptScan-funktionen. I VirusScan Enterprise 8.8 fortsätter ScriptScan att köras trots att genomsökning vid läsning har inaktiverats.
Om du i Microsoft Outlook 2010 vill göra en genomsökning på begäran av en utvald mapp, genomsöks bara ett objekt i mappen.
Lösning: Så här gör du en genomsökning på begäran av en hel mapp i Microsoft Outlook 2010:
(624659)
Följande fel visas när du i Microsoft Windows 2000 SP4 försöker redigera lagringsplatslistan för AutoUpdate med kommandot Verktyg| Redigera lagringsplatslista för automatisk uppdatering i VirusScan-konsolen:
Det gick inte att läsa lagringsplatslistan, Fel = fffffffc
Felet beror på att filen SiteList.xml saknas i följande sökväg:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
Lösning: Kopiera en SiteList.xml-fil från McAfee Agent 4.0-installationspaketet eller en annan plats, till sökvägen. (568699)
När du konfigurerar en nätverksenhet som ska undantas från att genomsökas vid läsning, ska du använda en UNC-sökväg och inte en mappad nätverksenhet. Om du exempelvis skriver Z: för den mappade nätverksenheten i dialogrutan Ange undantag, undantas inte filerna i den mappade enheten från genomsökningen.
Lösning: Om du vill undanta en nätverksenhet från att genomsökas vid läsning, ska du använda en UNC-sökväg och inte en mappad nätverksenhet. (546966)
Om du bara vill genomsöka filtypen Ãbà konfigurerar du ett undantag med jokertecknen ? eller *. Använd till exempel Ãb? eller Ã* för att konfigurera ett undantag.
(586207)
McAfees e-postgenomsökning för Lotus Notes använder inte Karantänhanteraren för att placera upptäckta hot i karantän. Det innebär att om du anger att e-postgenomsökningens första åtgärd ska vara Rensa bilagor eller Ta bort bilagor går det inte längre att återställa eller återskapa den ursprungliga versionen av det identifierade hotet. Om du vill att den ursprungliga versionen av det identifierade hotet ska vara tillgängligt efter den första åtgärden, rekommenderar McAfee att du anger Flytta bilagor till en mapp som första åtgärd, och sedan anger en karantänmapp. Det ursprungliga identifierade hotet flyttas då till den angivna karantänmappen och får ett .mcm-filnamnstillägg.
Om du aktiverar alternativet Flytta bilagor till en mapp på klientsystem ska du alltid ha genomsökning vid läsning aktiverat så att filerna inte öppnas av misstag av en användare. (430862)
När du kör VirusScan Enterprise 8.7i på ett system med Microsoft Windows Server 2008 raderas inte en identifierad fil på en delad nätverksresurs vid en genomsökning vid läsning. Filer på nätverksfilsystem tas inte garanterat bort vid en genomsökning vid läsning. Om den identifierade filen inte raderas, tas i så fall innehållet i filen bort och den återstående filstorleken är noll. (431158)
Efter utgivningen av McAfee VirusScan Enterprise 8.8 Produkthandbok och Hjälp, har informationen i avsnittet Konfigurera allmänna inställningar ändrats.
I alla användargränssnittskonsoler har en kommentar lagts till i följande steg:
Efter att McAfee VirusScan Enterprise 8.8 Produkthandbok och Hjälp utgavs, har informationen i hjälpen för Principer vid genomsökning vid läsning för fliken Allmänt ändrats.
Följande information har lagts till i alternativet Genomsök:
Dokumentationen från McAfee är utformad för att tillhandahålla den information du behöver under varje fas av produktimplementeringen, från att utvärdera en ny produkt till att underhålla befintliga. Beroende på produkten kan ytterligare dokument vara tillgängliga. När en produkt har lanserats förs ytterligare information om produkten in i KnowledgeBase som är tillgänglig online på McAfee ServicePortal.
|
Använd detta för att få versionsinformationen och annan produktdokumentation för företagsprodukter från McAfee.
COPYRIGHT
Copyright © 2010 McAfee, Inc. Med ensamrätt.
Ingen del av den här publikationen får reproduceras, överföras, transkriberas, lagras i ett informationssystem eller översättas till något språk i någon form eller på något sätt utan skriftligt tillstånd från McAfee, Inc. eller dess leverantörer eller dotterbolag.
VARUMÄRKEN
AVERT, EPO, EPOLICY ORCHESTRATOR, FOUNDSTONE, GROUPSHIELD, INTRUSHIELD, LINUXSHIELD, MAX (MCAFEE SECURITYALLIANCE EXCHANGE), MCAFEE, NETSHIELD, PORTALSHIELD, PREVENTSYS, SECURITYALLIANCE, SITEADVISOR, TOTAL PROTECTION, VIRUSSCAN, WEBSHIELD är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör McAfee, Inc. och/eller dess koncernbolag i USA och/eller andra länder. McAfee-rött i samband med säkerhet är kännetecknande för McAfee märkesprodukter. Alla övriga registrerade och oregistrerade varumärken som nämns här tillhör respektive innehavare.
LICENSINFORMATION
Licensavtal
MEDDELANDE TILL ALLA ANVÄNDARE: LÄS NOGA TILLHÖRANDE JURIDISKA AVTAL FÖR DEN LICENS DU HAR KÖPT. I AVTALET ANGES ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNINGEN AV DEN LICENSIERADE PROGRAMVARAN. OM DU INTE VET VILKEN TYP AV LICENS DU HAR KAN DU SE DET PÅ FAKTURA/KVITTO ELLER DE LICENS-/INKÖPSHANDLINGAR SOM MEDFÖLJER FÖRPACKNINGEN ELLER SOM DU ERHÖLL SEPARAT VID KÖPET (BROSCHYR, FIL PÅ CD-SKIVAN MED PRODUKTEN ELLER FIL PÅ DEN WEBBPLATS DÄR DU HÄMTADE PROGRAMPAKETET). OM DU INTE ACCEPTERAR ALLA VILLKOR I AVTALET SKA DU INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN. SKICKA I SÅ FALL TILLBAKA PRODUKTEN TILL MCAFEE ELLER TILL STÄLLET DÄR DU KÖPTE PRODUKTEN FÖR ATT FÅ PENGARNA TILLBAKA.